Kiểm soát hành vi

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm tại ev888

Hãy thiết lập các giới hạn cá nhân và tham khảo các công cụ tự kiểm soát để đảm bảo hoạt động giải trí trực tuyến của bạn luôn an toàn và lành mạnh.

01

Các bước tự kiểm soát hành vi giải trí

Người chơi nên chủ động quản lý thời gian và ngân sách của mình thông qua các biện pháp tự điều chỉnh được đề xuất dưới đây nhằm duy trì tính giải trí lành mạnh.

  1. 1

    Đặt giới hạn ngân sách

    Xác định rõ số tiền tối đa có thể chi tiêu trước khi bắt đầu tham gia trò chơi.

    Bước 1: Tài chính
  2. 2

    Quản lý thời gian chơi

    Thiết lập khoảng thời gian cố định cho mỗi phiên truy cập và nghiêm túc tuân thủ.

    Bước 2: Thời gian
  3. 3

    Nhận diện dấu hiệu quá độ

    Tự đánh giá hành vi nếu bạn có xu hướng chơi quá giờ hoặc muốn gỡ gạc khoản thua.

    Bước 3: Đánh giá
  4. 4

    Sử dụng quyền tự tạm khóa

    Yêu cầu tạm ngưng kích hoạt tài khoản trong một thời gian nếu cần nghỉ ngơi thực sự.

    Bước 4: Tạm dừng

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên bằng cách áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người dưới độ tuổi hợp pháp tiếp cận hệ thống.

Xác minh độ tuổi tối thiểu

Chỉ những người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép truy cập và sử dụng các dịch vụ giải trí.

Quy định bắt buộc

Kiểm tra thông tin đăng ký

Hệ thống thực hiện đối chiếu thông tin cá nhân để phát hiện và ngăn chặn các tài khoản khai báo sai lệch.

Biện pháp giám sát

Khuyến nghị bộ lọc gia đình

Khuyến khích phụ huynh cài đặt các phần mềm kiểm soát truy cập để bảo vệ con em khỏi nội dung không phù hợp.

Giải pháp hỗ trợ

03

Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi

Khi cần trợ giúp về việc thiết lập giới hạn hoặc tư vấn giải pháp tự kiểm soát, người chơi có thể liên hệ ngay với các kênh chăm sóc khách hàng dưới đây.

Trò chuyện trực tuyến 24/7

Kết nối trực tiếp với nhân viên tư vấn để nhận hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Phản hồi tức thì

Gửi yêu cầu qua Email

Gửi thư yêu cầu hướng dẫn chi tiết về cách thiết lập hạn mức giao dịch cá nhân.

Phản hồi trong 24h

Đường dây nóng hỗ trợ

Gọi điện trực tiếp để trao đổi về các vấn đề tâm lý hoặc hành vi chơi quá độ.

Tư vấn trực tiếp

Trang câu hỏi thường gặp

Tra cứu nhanh các giải pháp tự khắc phục sự cố và kiểm soát tài khoản cơ bản.

Tự tra cứu thông tin

Liên kết tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị tư vấn tâm lý hành vi chuyên nghiệp.

Hỗ trợ chuyên sâu

Hướng dẫn bảo mật

Tham khảo các chỉ dẫn bảo vệ tài khoản tránh khỏi sự truy cập ngoài ý muốn.

Cẩm nang an toàn

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách thức tự quản lý tài khoản và các chính sách hỗ trợ hành vi lành mạnh tại ev888.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp mỗi ngày?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc truy cập phần cài đặt tài khoản để thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát tài chính hiệu quả.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản của mình trong bao lâu?

Hệ thống hỗ trợ các mức thời gian tự khóa linh hoạt từ vài ngày, vài tuần cho đến vài tháng hoặc khóa vĩnh viễn tùy thuộc vào yêu cầu kiểm soát hành vi cụ thể của bạn.

Gợi ý thực tế
03Làm sao để biết tôi đang chơi game quá độ?

Nếu bạn nhận thấy mình dành quá nhiều thời gian chơi, bỏ qua các công việc hàng ngày, hoặc cố gắng nạp thêm tiền để gỡ gạc các khoản thất thoát, đó là lúc cần tạm dừng và xem xét lại.

Gợi ý thực tế
04Người dưới 18 tuổi có được phép tạo tài khoản không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt và sẽ khóa ngay lập tức các tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi hợp pháp theo quy định của điều khoản dịch vụ.

Gợi ý thực tế
05Tôi có thể hủy lệnh tự khóa trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp chơi có trách nhiệm, các lệnh tự khóa tài khoản thường không thể hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết. Bạn cần đợi hết thời gian đã thiết lập.

Gợi ý thực tế
06Tổ chức nào hỗ trợ tư vấn tâm lý chơi game quá độ?

Bạn có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức quốc tế chuyên về tư vấn hành vi như Gambling Therapy hoặc liên hệ kênh hỗ trợ của chúng tôi để nhận danh sách các đơn vị tư vấn phù hợp.

Gợi ý thực tế